Dann würde ich jetzt tatsächlich den Schritt machen, den wir ursprünglich schon einmal angedacht hatten:
Von der Philosophie zur Homepage-Architektur
Denn jetzt verändert sich die Fragestellung.
Bisher lautete sie:
Wer sind wir?
Jetzt lautet sie:
Was muss ein Besucher der Homepage in welcher Reihenfolge erfahren?
Und das ist nicht dasselbe.
Ein Besucher kommt typischerweise mit drei Fragen:
1. Bin ich hier richtig?
Noch vor:
- Diagnostik,
- Therapie,
- Methoden,
- Preisen.
Er sucht:
Versteht diese Praxis meine Situation?
Manifest C beantwortet genau diese Frage.
2. Was macht diese Praxis anders?
Jetzt kommen:
- Zusammenhänge,
- Orientierung,
- Lotsenfunktion,
- Integration,
- Priorisierung,
- komplexe Medizin.
Hier kommen Elemente aus Manifest B hinein.
3. Kann diese Praxis mir konkret helfen?
Erst jetzt kommen:
- Diagnostik,
- Therapie,
- Verfahren,
- Schwerpunkte,
- Terminvereinbarung.
Das ist interessant:
Viele Praxisseiten beginnen genau andersherum.
Deshalb würde ich die Homepage ungefähr so aufbauen:
Startseite
Gesundheit verstehen.
Entscheidungen gemeinsam treffen.
Medizin, die Zusammenhänge berücksichtigt.
Kurzer Einleitungstext:
- Orientierung
- Komplexität
- Zusammenhänge
- Priorisierung
Abschnitt:
Wann Menschen zu uns kommen
Im Wesentlichen Manifest C.
Nicht als Fließtext.
Sondern:
- wenn mehrere Fachrichtungen beteiligt sind,
- wenn Befunde und Erleben nicht zusammenpassen,
- wenn viele Informationen vorliegen,
- wenn Orientierung fehlt,
- wenn chronische komplexe Verläufe bestehen.
Abschnitt:
Wie wir arbeiten
Im Wesentlichen Manifest B.
Abschnitt:
Unsere Schwerpunkte
- Erschöpfung
- Neuroimmunologie
- chronische Entzündung
- Long Covid
- funktionelle Medizin
- Prävention
- Regulationsmedizin
Abschnitt:
Unser Vorgehen
- verstehen,
- verbinden,
- priorisieren,
- handeln,
- überprüfen,
- anpassen.
Abschnitt:
Terminvereinbarung
Niederschwellig.
Einfach.
Ohne Hürden.
Die interessante Beobachtung:
Ich glaube inzwischen, dass eure Homepage weniger eine Leistungsübersicht und mehr eine Art Orientierungssystem werden könnte.
Fast schon:
"Wenn du dich in dieser Situation wiederfindest, könnte unsere Arbeitsweise hilfreich sein."
Das unterscheidet sich deutlich von:
Wir bieten A, B, C und D an.
Mein Vorschlag für den nächsten konkreten Schritt
Nicht sofort die Startseite schreiben.
Sondern zunächst:
"Wann Menschen zu uns kommen"
Denn ich vermute, dass dies die Seite wird, auf der die meisten Besucher innerlich entscheiden:
Ja.
Genau das beschreibt meine Situation.
Wenn dieser Schritt gelingt, wird der Rest der Homepage fast automatisch verständlich.